Електронната търговия има голямо бъдеще, тъй като броят на онлайн магазините непрекъснато се увеличава. Потенциалните купувачи се съветват да мислят къде е по-добре да купуват стоки. Днес потребителският пазар е наситен с китайски продукти.

Обща информация

Относително наскоро, онлайн магазин, наречен Wish, който в превод означава "желание". Мястото се организира от руски бизнесмени, а офисът на компанията се намира в Сан Франциско. Рекламата твърди, че магазинът предлага широка гама от продукти на най-ниски цени. Online Wish Store предлага уникална система за отстъпка и специални програми за лоялност за привличане на клиенти. Уебсайтът разполага с маркови дрехи, електроника, аксесоари, обувки и др.


Онлайн магазинът Wish се позиционира като платформа, специализирана в продажбата на стоки от Китай на достъпни цени. Асортиментът предлага различни продукти, в които клиентите могат да спестят до 80%. На сайта се провеждат почасови промоции и се предлагат отстъпки за избраните стоки. За любителите на пазаруването това е безспорно предимство, което ви позволява да задоволите интереса на потребителите. Въпреки това, клиентите призовават да не правят поръчки чрез тази платформа, а някои отзиви на купувачи за Желанието изобилстват с такива сурови твърдения, че това е "развод" и "lohotron". Мнозина казват, че продуктите на сайта изглеждат много по-привлекателни, отколкото в действителност.

Техническа страна

Независимо от товафактът, че сайтът е интуитивен, че потребителите имат редица въпроси. Много посетители не могат да премахнат елемента от кошчето, тъй като на сайта няма специален бутон. Тя заменя малък кръст в сив кръг.


Сред недостатъците на обекта може да се разграничи непълното описание на характеристиките на стоките. Потенциалните купувачи, които имат опит с покупката на стоки чрез онлайн магазина, бързо ще разберат при избора и заплащането на поръчката. Въпреки това, много от бай-ините за Wish казват за неудобната система за търсене на продукти и бавната работа на сайта. За да завършите процеса на регистрация, е достатъчно потребителите да попълнят опростен формуляр, съдържащ стандартни елементи. Главната страница показва разширена позиция. На върха има лента за търсене, където можете да намерите продукт от интерес. След това трябва да изберете характеристиките на продукта и да натиснете бутона "Купи". След това можете да отидете в "Количката" и да платите поръчката чрез специална форма.

Какво представлява промоционалният код?

Промоционалният код е определен набор от символи, които трябва да бъдат въведени в специален прозорец. Той предоставя еднократна отстъпка на купувача в момента на плащане на стоката. Клиентите могат да получат безплатен и лесен промоционален код на връзката на сайта. Основната предпоставка за получаване на промоционален код е да предоставите на продавача имейл адреса на клиента. След това писмо с цифри и букви ще пристигне на посочения e-mail адрес.

Как да плащате за стоки

Разработчиците са се опитали да направят процеса на закупуване на стоки възможно най-удобен за клиентите. Купувачите могат да правят покупки с помощтабанкови карти. Платформата ще пренасочи клиента към сигурна страница за фактуриране. Ако клиентът има достатъчно пари и реквизитите са въведени правилно, ще бъде получено незабавно потвърждение за плащане на поръчката.
Купувачите могат да използват услугата за банков превод. Тази операция обаче може да отнеме много време. След плащане, клиентът ще получи съобщение с подробности за сметката. Обработката на поръчката ще се извърши в момента на получаване на средствата от дружеството. Освен това клиентите могат да използват системата за парични преводи или електронни пари. Платформата гарантира пълна конфиденциалност и висока степен на сигурност за своите клиенти в хода на сделките.

Обратна връзка с клиентите

Съдейки по работата на тази услуга е достъпна за коментари на клиентите. Отзивите на някои купувачи за желанието са пълни с негативни емоции, тъй като клиентите очакват да купят технически перфектен продукт на ниска цена. Това е поразителна наивност, така че е трудно да ги наречем жертви на измама, но в този случай вината не е на сайта, а на продавача. Клиентите могат да откажат пратка в момента на доставката и внимателно да разгледат стоките. Много оплаквания също причиняват нивото на сигурност на софтуера. Много отзиви от купувачи за Wish казват, че техните сметки са били разбити от злонамерени хора, които са заменили имейлите и адресите за доставка. В резултат на това клиентите не получават поръчани стоки, а парите не се връщат. Клиентите отбелязват обратна връзка с ниско качество,защото услугата за поддръжка почти не работи.

Гъвкавост на поръчката чрез мобилното приложение

Платформата има ясно изразен социален компонент. Когато купувате продукти чрез смартфон, системата предлага да покани приятели от социалните мрежи. Много клиенти забелязват, че сумата на закупените стоки се превръща в приблизително в рубли. Това е очевидно несъответствие, което включва двойно преобразуване. Първо, всички цени са посочени в националната валута и след това се конвертират в долари. За да премахнете недостатъка, трябва да проучите политиката на сайта и да деактивирате push съобщенията. Интерфейсът Wish на руски изисква много подобрения. Страничното меню ви позволява да превключвате между различни категории стоки. Често критериите за сортиране не съответстват на действителното съдържание на раздела. Също така, програмата издава ирелевантни препоръки за продуктите. Ако анализираме гамата от стоки, можем да заключим, че целевата аудитория на магазина „Желание“ е нежният пол. Разбира се, всеки може да изтегли приложение, но това няма да донесе никаква практическа полза, просто е безцелно забавление да погледнете обувки, дрехи и други продукти с неизвестен произход от Wish. Облекло от Китай се характеризира с ниско качество и несъответствие на картината на сайта в истински стил.

Общо заключение

Перспективите на обекта са трудни за оценка, тъй като броят на отрицателните прегледи не може да служи като основен критерий за целостта на платформата. По правило се появяват недоволни клиентиповече дейност, отколкото купувачите, които са получили качествени стоки навреме. Обектът обаче няма конкурентни предимства, а качеството на стоките не отговаря на декларираните характеристики. Въпреки многобройните отрицателни отзиви на клиентите на Wish в Русия, тя е широко разпространена и клиентите редовно поръчват стоки на този сайт.