Съобщението „Съжаляваме, имаше грешка com_google_process_gapps“, която се появява, когато собственикът на смартфон или друго мобилно устройство, работещо с Android, се опитва да използва някое от тези Google Приложения (Gapps): браузър, Gmail, Play. Всяко такова уведомление се дължи на един проблем, който може лесно да бъде коригиран. По-долу са дадени съответните препоръки.
Грешка в com_google_process_gapps. Как да поправя
Всички свързани проблеми обикновено възникват след актуализации на Android. По-специално на екрана постоянно се появява съобщението „Услуги за пускане“: „в com_google има грешка в process.gapps, която парализира устройството.“ Тази информация се появява дори след натискане на "OK", рестартиране и изключване на устройството. В резултат на това ще има проблеми с използването на вашия смартфон или някои приложения, като например YouTube, Gmail или достъп до Магазина за Play.
Независимо дали използвате най-новата версия на Samsung или стария HTC, проблемът може да възникне с всеки хардуер и решенията за отстраняването му ще бъдат същите.
Изчистване на кеша
За да отстраните проблема, опитайте да изчистите всички съхранени данни в кеша. За да направите това:
Отворете настройките на Android.
Отворете менюто "Program Manager".
След това отидете в раздела "Всички", за да покажете всички инсталирани приложения и кликнете върху "Google Play".
След това в секцията "Настройки" кликнете върху "Изчистване на кеша".
Изберете "Изчистване на данните" (или "Управление на пространството"> "Изчистване на всички данни").
Кликнете върху „OK“, за дапотвърдете решението си.
Повторете същите стъпки и изтрийте кеширания Play Store и музикалните файлове.
Също така изчистете кеш файловете във всяко друго приложение, което има проблеми.
Рестартирайте хардуера си и разберете, че системният проблем на process.gapps изчезна в com.google.
Допълнителни препоръки
Ако изчистването на кеширани данни не реши проблема, трябва да се опита още едно решение. Тя включва премахването на всички данни, но е лесно да се възстанови по-късно.
Отвори "Настройки" - "Услуги" - Google Play. На страницата с подробности за приложението кликнете върху Изчистване на кеша. Друга възможност е да отворите "Настройки" и да нулирате всички настройки на приложенията. Това ще върне всички настройки на приложението към стандартното им състояние, но няма да премахне напълно данните за приложенията. Например, няма да загубите напредък в играта, която сте запазили.
Тази системна грешка възниква след надстройката на програмата, така че ако изключите автоматичното обновяване от "Play Store", проблемът няма да се случи толкова често.
Възникна грешка в com.google.process.gapps в HTC. Как да поправя
Съобщението за грешка "com.google.process.gapps zaustav" може също да бъде свързано с деактивирането на мениджъра на изтеглянията. Текстът „com.google.process.gapps възникна грешка“ в системното съобщение се отнася за приложенията на Google. Ако мобилното ви устройство има проблеми с Google Приложения, това съобщение за грешка може да се появи.
Проблемът може да бъде решен чрез следните стъпки:
Стартирайте мениджъра на изтеглянията. Това е една отнай-често срещаният начин за докладване на грешка - тази мярка ви позволява бързо да разрешите проблема.
Изчистване на настройките за данни. Влезте в менюто „Настройки“ - & gt; Прикачени файлове - & gt; „Разширен раздел /бутон“ - & gt; "Нулиране на всички настройки".
Изчистване на данните за кеша /приложенията за такива приложения /услуги на Google:
Play;
Рамка;
Магазин за възпроизвеждане.
Влезте в менюто Настройки - & gt; Приложения - & gt; „Принудително спиране“ - & gt; Изчистване на кеша - & gt; Управление на пространството - & gt; "Изтриване на всички данни".
Деинсталирайте актуализациите за Google Play Store. Влезте в менюто „Настройки“ - & gt;
„Програми /диспечери“ - & gt; Магазин за игри - & gt; "Премахване на актуализацията".
Актуализирайте софтуера на устройството.
Ако всички стъпки са били предприети, но резултатът не е постигнат и виждате съобщението com.google.process.gapps, е имало грешка », препоръчва се да възстановите данните. Тази операция ще премахне всички лични данни, както и изтеглени приложения и ще върне устройството в първоначалното му състояние. Уверете се, че сте запазили всички важни данни в облака или на външния носител.
