Клавиатурата и тъчпада на лаптопа не работят: марки, модели, производителност, възможни причини и съвети за отстраняване на проблеми.

Съвременните преносими компютри са много удобна и практична техника, но поради сложния дизайн, в който всички устройства са свързани в едно, могат да възникнат различни проблеми, които най-често се свързват с клавиатурата или отдавна се ползват от всички потребители на тъчпада. Ако клавиатурата и тъчпада не работят, тогава не трябва да правите тази трагедия, защото ако има проблем, тогава ще има решение. Цялата сложност на тази ситуация се дължи на факта, че лаптопът, клавиатурата и тъчпада са единственото цяло, поради което ще бъде малко трудно да се стигне до проблемната зона.

Общи причини за разбиването на клавиатурата и тъчпада

Клавиатурата и тъчпада на лаптопа спря - какво да правя? Прекъсването на клавиатурата може да възникне по редица причини:
  • Отказ в работата на драйверите. Клавиатурата спря да работи? Може би причината се крие в неправилната работа на водача. За да проверите това, трябва да стартирате лаптопа и да натиснете F2 или DEL, след което да отворите BIOS системата. Ако човек може да използва клавиатура в системата, проблемът може да бъде решен сам. Можете също да опитате да изтеглите устройството в безопасен режим. Ако потребителят има инсталирана по-ранна версия на Windows (XP, 7 Vista), можете да стартирате системата в безопасен режим, като натиснете клавиша F8, която натиснете при стартиране, след което изберете подходящия дял. В новите версии на Windows трябва да отидете в раздела за администриране и да поставите отметка в реда"безопасен режим" и след това рестартирайте устройството.


  • Напитките са враг на тетрадката. Ако потребителят излее напитка на клавиатурата или тъчпада, незабавно изключете устройството, изключете батерията и включете лаптопа, така че течността да не запълни дънната платка. След като се предприемат действия, е необходимо да се разглоби устройството, да се почистят и изсушат повредените зони и в рамките на няколко часа ще бъде възможно да се рестартира.
  • Увреждане на контура. Най-често потребителите на устройства, които работят от много години. С течение на времето терминалите се окисляват или потребителят може да ги повреди, когато се опитва да почисти лаптопа.
  • Механичните повреди на устройството или сериозно замърсяване могат да доведат до залепване на ключове. За да разрешите този проблем, можете: да почистите клавиатурата или да смените повредените ключове.
  • Неуспехът на тъчпада може да се дължи на:
  • Замърсяването на повърхността на тъчпада е най-често срещаният проблем, който може да бъде решен чрез почистване на тъчпада от прах с алкохол.
  • Ако първата причина не се отнася за потребителското събитие, тогава трябва да опитате да стартирате тъчпада, като натиснете клавишите Fn + F1 до F12 с изображението на тъчпада. Ако това не работи, може да има проблеми с BIOS: стартирайте го и в настройките намерете Internal Pointing Device, маркирайте този елемент (ако е забранено, трябва да го промените на Enabled). След това запазете настройките и рестартирайте устройството.


  • Окисляване, повреда или прекъсване на следата от тъчпададънна платка. Решението - трябва да разглобите лаптопа и да проверите цикъла.
  • Механични повреди на оборудването. Изисква обръщение към съветника.
  • Ако клавиатурата е отхвърлена с тъчпада, причината е в неизправността на дънната платка.
  • Попадането на течността върху повърхността на устройството е сериозен проблем и изисква незабавно обслужване на сервизния център.
  • На лаптопа на HP

    Ако клавиатурата и тъчпада на лаптопа на HP не работят, трябва да обърнете внимание и на производителя. Преносимите компютри на този модел имат свои собствени грешки в работата. Това се случва, ако устройството влезе в режим на таблета на таблета.
    Трябва да се извърши нулиране на хардуера. За да направите това, прехвърлете устройството на позицията на лаптопа, изключете го, изключете от мрежата, след това извадете батерията, след това задръжте бутона на захранването за 30 секунди, поставете батерията обратно, включете устройството, проверете клавиатурата. След като се предприемат действията, предайте устройството на капитана.
    Ако тъчпада на HP бъде отхвърлен от лаптопа на HP, използвайте следната комбинация от клавиши Fn + F5. Ако след изпълнението на тази манипулация проблемът не е бил отстранен, трябва да отидете в настройките на BIOS в секцията за контрол на устройството на противоположната страна на вътрешното указателно устройство, за да настроите Enabled. Може също да се наложи да актуализирате драйверите на устройствата сами или с помощта на съветника.

    На лаптоп на Lenovo

    Ако лаптоп и клавиатура не работят на лаптоп, трябва да проверите устройството за вируси. Ако това не реши проблема, трябва да отидете на мениджъраустройства, след това изключете и свържете клавиатурата, трябва да проверите и драйверите на хардуера за обслужване.
    Можете също така да разгънете настройките на ОС във фабриката. Ако тъчпадът не работи на Lenovo лаптоп, използвайте следната комбинация от клавиши Fn + F8 или Fn + F5.

    На ноутбука ASUS

    За устройствата на тази фирма проблемът не е необичаен и е свързан с голямо натоварване на устройството. Ако лаптопът и клавиатурата не работят, трябва да презаредите хардуера, след което да проверите драйверите.
    За да разглобите сами лаптопа, не се препоръчва поради сложна система, трябва да се свържете със сервизния център. Ако тъчпадът спре да работи, можете да използвате комбинацията от клавишите Fn + F9, за да го включите.

    Тъчпадът и клавиатурата спряха да работят - какво да правя?

    Ако тъчпада и клавиатурата работят на лаптопа едновременно, причината може да бъде повреда на дънната платка на устройството. За да сте сигурни, че дънната платка работи правилно, трябва да свържете мишка от трета страна към лаптопа, да отидете на мениджъра на устройството, да изтриете и да възстановите проблемното оборудване. След това рестартирайте устройството и го проверете за работоспособност. Ако това не помогне, тогава трябва да свържете външна клавиатура, да рестартирате лаптопа, да отидете в настройките на BIOS и да включите хардуера. Ако това не помогне, тогава се опитваме да върнем системата към фабричните настройки или да актуализираме драйверите. В този случай, ако не един от посочените методи не помогна,трябва да се свържете със сервизния център, където съветникът ще замени дънната платка.

    Съвети за грижа

    Не забравяйте, че лаптопите са сложни уреди, които се нуждаят от грижи, затова се опитайте да спазвате следните правила:
  • Не яжте и не пийте докато работите с лаптоп.
  • Следете чистотата на устройството.
  • Не включвайте самосглобяващ се хардуер.
  • Проверявайте редовно драйверите за актуализации.
  • Свързани публикации