Независимо от това кое устройство за печат се използва, потребителите често се сблъскват с проблема, че когато изпращат документ към печат вместо резултат, системата издава съобщение, че устройството в момента е в състояние "Printer Off". Как да го включите и да решите този проблем с няколко ефективни метода, прочетени.
Възможни проблеми
Преди да решите да разрешите проблема, трябва да разберете естеството на проблема.
Сред всички, които могат да причинят такива нарушения в устройството, могат да бъдат изброени:
липсата на физическа връзка с компютъра или мрежата;
активирана самостоятелна операция;
замърсени или празни патрони;
печатната услуга е спряна;
Проблеми с драйвери на устройства.
Състояние: "Принтерът е изключен". Как да включите устройството по най-лесния начин?
На първия етап е най-лесно да се използва и, както изглежда, много банално решение. Когато системата издаде съобщение като "Printer Status: Disabled", включете устройството на HP или друг принтер или MFP, можете да го опитате, като първо го изключите от захранването и след това го включите отново след няколко секунди. В този случай, като правило, всички самодиагностики ще се извършват във всички съвременни устройства (светодиодът ще мига в този момент), след което принтерът ще премине в състояние на готовност (LED)трябва да изгарят постоянно). Но в някои случаи това не помага и системата отново показва предупреждение, че принтерът е настроен на "Printer Off". Как да включите устройството? Трябва да проверите физическата връзка с помощта на USB кабел. Оказва се, че в системата е инсталиран драйверът на устройството (като че ли "вижда"), но всъщност принтерът просто ще липсва.
От друга страна, ако светодиодът мига непрекъснато, когато е включен, проблемът може да бъде, че касетата е изчерпана с прах или мастило. Следователно тя трябва да бъде заменена с нова. Също така се случва, че касетата по някаква причина има повърхностно замърсяване. В този случай той ще бъде напълно изтрит и ще завърши рестартирането на компютъра с рестартиране на принтера.
Състояние: "Принтерът е изключен". Как да активирате ("Ветровете 7", параметрите на устройството)?
Но най-често проблемите се дължат на сривове на програмата или неправилни настройки. Да започнем с това, да разберем как да променим състоянието на принтера "Off" (как да включите устройството), трябва да погледнете неговото състояние и настройки. В стандартния контролен панел трябва да отидете в раздела за принтер и факс, където първо трябва да намерите правилния принтер и да се уверите, че устройството за печат е настроено по подразбиране.
След това в прозореца на състоянието на устройството трябва да използвате менюто Принтер и да премахнете отметките от линиите на паузата (забавено отпечатване) и да използвате самостоятелния режим, ако има такъв. По идея, след това условиепроменете на "Готов". Понякога това помага да се изчисти опашката за печат.
Рестартиране на услугата за печат
Но може да се случи самият принтер да е наред, но услугата, отговорна за печатането, поради някаква причина е прекъсната или е неуспешна.
В този случай трябва да се обадите в раздела за услуги, като използвате командата services.msc, която въведете в Run Console (Win + R), да намерите съответната услуга там ("Print Manager" или "Printer Spooler"), да го спрете, да изключите принтера. от захранването за около 60 секунди, след това отново стартирайте услугата и включете устройството.
Проблеми с драйверите за коригиране
Също така често се наблюдават проблеми с появата на системно съобщение за състоянието на прекъсване на принтера в случай на проблеми с драйверите (стареене, прекъсване на работата, повреда на файлове и др.).
В тази ситуация е необходимо напълно да се премахнат драйверите от системата, поне от същия "Диспечер на устройствата". Ако те се показват сред инсталираните програми, деинсталирането се прави по-добре от раздела за програмата и компонента. След това най-доброто решение ще бъде да изтеглите най-пресния шофьор от сайта на производителя на оборудването с последващата му инсталация. По-лесно е да се направи. Ако драйверът е наистина остарял или не съвпада с този тип устройство, можете да използвате автоматизирани програми за актуализиране на драйвери, като например Booster драйвер.
Използване на Fixer Utilities
Някои потребители и професионалисти препоръчват използването на специални програми за отстраняване на проблеми.от този вид автоматично. В най-простия случай, Microsoft препоръчва малка помощна програма Fix It Center, но HP Print And Scan Doctor ще работи най-добре за отстраняване на неизправности на принтери от всякакъв тип.
Няколко думи в края
И накрая, сами експерти на Microsoft препоръчват използването на най-новия Windows Update при използване на Windows 10, но изглежда, че това е проблем с толкова много - защото.
