За да се повиши лоялността на клиентите към компанията на редица мобилни оператори развиват бонус програми. Принципът на участие в тях обикновено е подобен: да се присъединят към програмата е напълно безплатна за участие не трябва да се направят някои допълнителни плащания, бонуси могат да бъдат изразходвани по усмотрение на потребителския СИМ-картата в означената оператора. За абонати на една основна част от операторите с черни и жълти символи също е подобна програма - "Beeline Бонус". В тази статия ще бъде обяснено по-подробно как да вземат участие в това, че позволи на възнаграждението и условията, точкуване.
Въвеждане на бонус програма "Beeline"
Номерът на клиента по подразбиране не участват в програмата бонус. За да промените това, просто използвайте един от следните методи:
, за да наберете заявка за услуга за "Beeline бонус" - * 767 # (след това той може да управлява услуги); наричаме 767 и следвайте гласовите указания система;, за да посетите офиса на личен оператор сайт и в специален раздел, за да се присъединят към програмата, след като прочетете условията за участие).печелите точки е достъпна за всички абонати на мобилния оператор, като се използват комуникационни услуги, както и абонаментни предплатени.
Как да се натрупват точки?
Основните точкуване черни и жълти различава от някои операторред за получаване на бонуси, например в "Мегафон" или "МТС". Основната разлика е, че е възможно да се попълни бонус сметката само чрез добавяне на сметка, докато в други, споменати по-рано оператори, получаването на точки се извършва само след като средствата се изразходват за комуникационни услуги. Втората основна разлика е наличието на фактори, които определят размера на бонусите:
Продължителността на ползване на услугите на Beeline (и обратното броене е точно от момента на придобиване на SIM картата, а не датата, на която абонатът е решил да влезе в програмата за лоялност - бонус Beeline); Размерът на плащането.Ако вторият нюанс е ясен, тогава трябва да се обясни първото. За начинаещи, които са прекарали под крилото на оператора до шест месеца, се дава минимален процент - само 5%; в периода от шест месеца до една година - 8%, от една до две години - 10%. Голяма награда чака тези клиенти, които са закупили седем карти или са се прехвърлили на Билайн със стар номер от друг оператор от две до три години - 12%. Максималният размер е 15%. Този индикатор се отнася за всички останали абонати, дори ако срокът на използване на SIM картата е надвишил 10 години. По този начин, след като попълни сметката за 200 рубли и е абонат на PJSC "VimpelCom" за повече от три години, можете да увеличите бонусната си сметка с 30 бонуса.
Бонуси "Билайн": как да се използва?
Всички натрупани бонуси по сметката (и те могат да се натрупват повече от десет хиляди) могат да бъдат изразходвани от абоната на следните награди:
закупуване на отстъпка от пакети (например пакет "При цена от 3 GB", приложим за ТП с неограничен интернет или за абонати, които използват опцията "Highway", можете да активирате за 200 бонуса); получаване на отстъпка в салона за комуникация "Билайн" за закупено оборудване; използване на бонус точки за заплащане на комуникационни услуги в размер на 1 точка - 1 рубла; прехвърляне на спестявания към други членове на програмата за лоялност. Бонусна програма за платежна система с последващо плащане
Как да се изразходват за бонусните номера на Билайн ("Честито време") в случай на използване на система за плащания след плащането? В този случай изчисляването на точките като такива не се извършва. На абоната се предоставя отстъпка при месечно фактуриране. Неговият размер зависи от това, колко време номерът се обслужва от мрежовия оператор. Както вече споменахме, максималната отстъпка от 15% е достъпна за клиенти, които използват услугите на Beeline за три или повече години. Също така е полезно да се уточни кои услуги могат да бъдат отхвърлени, тъй като техният списък е ограничен. Действието на отстъпката се отнася за обаждания, съобщения и интернет. По този начин разходите за услуги на доставчици на съдържание, заплащане на номера на други опции и стоки, както и мобилен превод с помощта на бонусна програма не могат да бъдат намалени.
За да приложите отстъпка за плащане на сметка, е достатъчно да въведете * 809 # в мобилната си притурка. В случай, че клиентът за няколко месеца не използва възможността да получи отстъпка, тогава тойима предложение от оператора да активира други награди. Начинът, по който те могат да бъдат приложени към номера, трябва да бъде посочен в текста на съобщението или чрез операторите на контактния център.
Как да прехвърляте бонуси "Билайн"?
Ако няма желание самостоятелно да активирате възнаграждението, можете да се насладите на приятелите и познатите си, които използват SIM картите на Beeline и да прехвърлят бонусите. За да приемат такъв "подарък", абонатите трябва да бъдат участници в програмата за лоялност. Минималната сума за трансфер е 10 точки. В рамките на един ден могат да се прехвърлят до 3000 бонуса. С настъпването на нова ера има нов превод. За да изпълните процедурата за превод, трябва да напишете * 767 # запитване, подобна процедура може да се извърши през уеб интерфейса.
Заключение
В тази статия разгледахме особеностите на програмата за лоялност от Beeline - бонусите за това как да се харчат, натрупват и прехвърлят точки към други абонати на черно-жълтия оператор. За да се запознаете с официалните условия на бонусната програма, трябва да посетите портала на оператора и като отидете в секция "Бонуси и привилегии", посочете необходимите данни. Ставайки член на всяка платежна система, абонатите могат да натрупват точки и да получават добри отстъпки за комуникационни услуги. Например, за да получите пакет, съдържащ сто текстови съобщения за изпращане на международен роуминг в рамките на тридесет дни, трябва само да похарчите 295 бонуса. Ако смятате, че цената на едно изходящо съобщение е извън страната, можете да видите,които ще получат доста прилична отстъпка. Затова можете да активирате други опции и пакети, предлагани от доставчика на услуги като награди за натрупаните бонус точки.
