Буквално на всяка стъпка, където и да погледнете, ние трябва да изпратим SMS на кратък номер, но вместо това обещайте безброй богатство. Или, напротив, телефонът съобщава получено съобщение от номер, много подобен на служебния номер на банката, където се съобщава, че блокирането на сметка, паричния превод или други операции. Тези или подобни действия, които измамникът буквално ни е научил да се съмняваме във всяко съобщение, идва от кратък номер. Подобна е ситуацията и с клиентите на Сбербанк, които са напълнили мрежата със следните въпроси: „Дойде SMS от 9000, какво е това?“. Това се случи, когато вместо обичайния номер 900 бяха изпратени съобщения от номер 9000.
Кой изпраща SMS от номер 9000
Абсолютно всички номера, с които можете да се свържете с представители на банката, са публично достъпни. Например, на официалния уебсайт тази информация се намира в раздела "Контакти". В името на справедливостта, трябва да се отбележи, че номер 9000 е включен там сравнително наскоро. Факт е, че по-рано този номер беше вътрешен и се използваше за корпоративни комуникации, но преди малко повече от година започна да се кандидатства за събиране на статистическа информация. Често SMS от номер 9000 съдържат искане за оценка на качеството на предоставяните услуги или за отговор, ще препоръчате Oschadbank на вашите приятели и приятели.
Контакт с банката
Идва sms от номер 9000? Няма причини да се притеснявате! От броя 9000 дойде sms от спестовна банка на Русия исамо от него. Освен това, в някои случаи е възможно изпращане на пощенски пратки от номера 900186326470 или с подпис на SBERBANK. Потвърждението на информацията е на официалния уебсайт.
Не е необходимо да се отговаря. Имайте предвид обаче, че проучванията на клиентите не са само тик. Всеки отговор ще бъде взет под внимание и в зависимост от цялостната оценка на услугата ще бъдат направени подобрения в качеството на услугата. Съобщенията от Сбербанк на Русия никога няма да съдържат следната информация:
искане за влизане в личната сметка на клиента;
Формуляр за изпращане на лични данни;
изискване за актуализиране на информацията за клиентите;
заявка за парола за потвърждение на финансови транзакции;
искане за установяване на неизвестно заявление;
Освен това човек и представител на банката няма да задават въпроси, за да удостоверят самоличността на клиента, да поискат паспортни данни, номер на банкова сметка, срок на валидност на картата и CVV код. Не можете да се обадите на краткия номер 9000. Използва се само за получаване на повиквания. Има два номера за връзка с поддръжката. Едната е безплатна и денонощна, предназначена за комуникация в страната. Вторият се използва за получаване на обаждания от клиенти, намиращи се в страната. В този случай обажданията се заплащат и таксуват според тарифите на местния мобилен оператор.
Съдържащо съобщение от номер 9000
За да изключите ситуация, когато телефонът ви известява за ново съобщение, гледате на екрана и вглавата мига: "Sms дойде от номер 9000 какво е това?" Ние ще определи изискванията, които трябва да отговарят на съобщението директно от спестовна банка:
Обръщение към клиента по име, а в някои случаи, и бащино.
Последните 4 цифри от банковата сметка на клиента могат да бъдат изброени.
Текстът изисква оценка на качеството на услугите, предпочитанията, желанията и коментарите относно работата на банката.
Съобщението не съдържа връзки, тъй като последните се изпращат само по електронната поща на клиента, регистрирана в банковата система.
Във всички други случаи, ако sms идва от номер 9000, но не отговаря на горните правила, можем да приемем, че съобщението е изпратено от измамник.
Разходи за участие в проучването
Отговорът на номер 9000 е цената, съответстваща на тарифния Ви план. Въпреки това, съобщението на номера, маскирани под контакт на спестовна банка, може да се направи в кръгла сума, незабавно отписани от сметката в полза на измамниците. Следователно, преди да изпратите SMS, уверете се, че номерът наистина е включен в списъка с контакти на банката. Строго е забранено да се следват линкове от подозрителни номера. Много е вероятно този преход да ви струва всички пари по банковите ви сметки.
Как да се идентифицира опасно послание
Ако sms идват от номер 9000 от спестовна банка, няма причина да се паникьосваме. В други случаи, ако има съмнения относно надеждността на телефонния номер, преди всичко е необходимо да се провери неговата релевантност на официалния сайт и в личния офис.клиента. Необходимо е да се разбере, че ако банката разполага с цялата необходима информация за извършване на финансови транзакции от вашата сметка, нападателите нямат тези данни и ще се опитат да ги получат по всякакъв възможен начин. Можете да помислите за измамни съобщения, които съдържат:
препоръки за инсталиране на непознато приложение на телефон или програма на компютър;
да изискват потребителско име и парола от личния кабинет на потребителя;
искане на номер на карта, дата на изтичане, CVV-код, ПИН-код на картата;
бланка за попълване и изпращане на лични данни.
За да не станеш жертва на измамници, достатъчно е само своевременно да идентифицираш и изтриеш опасно съобщение. Освен това се препоръчва да се свържете с телефонния номер за поддръжка на мобилния си оператор, от който е изпратено измамническо съобщение.
Какво да правите, ако станете жертва на нарушители
Ако небрежно изпратите някаква информация за себе си, информация за банкова сметка или парични преводи на измамниците, трябва да предприемете следните стъпки:
да се свържете с обслужващата служба на банката и да блокирате информацията за сметка, която сте получили в чужди ръце;
се свържете с службата за поддръжка на мобилния оператор, чийто номер е преведен;
да докладват на полицията за престъпно деяние.
Трябва да разберете дали съобщението отговаря на всички правила, представени по-горе, а SMS от номер 9000 е дошъл, че е безопасен. В други случаи е по-добре да се свържете с банковата служба за поддръжка и да уточнитепо пощата.
Отзиви
Според мненията на клиентите на банките, съобщенията до номер 9000 не са безплатни. Освен това след получаване на отговора на първия въпрос има още няколко съобщения. И това продължава до, докато не бъде изтеглена прилична сума от сметката. Някои потребители в коментарите на въпроса: "Има SMS от номер 9000, че тя?" - Отбелязва, че от броя 9000 изпратени не само статистически изследвания, но и прости рекламни услуги.
