Windows не може да се свърже с принтера: как да поправите проблема?

Съгласен съм, ситуацията, когато системата съобщава, че Windows не може да се свърже с принтера, в най-решаващия момент, когато трябва спешно да изпрати документа за отпечатване, - не най-приятното явление. Но въпросът за корекция на неуспеха е доста прост. Много хора не знаят и не го забравят. Следват няколко препоръки за решаване на проблеми, които са подходящи за почти всички известни грешки, свързани с принтера. Решенията, които се предлагат по-долу, работят еднакво добре във всички версии на Windows, като започват поне с модификацията XP, която поддържа ръчно активиране на услугата за печат.

Защо Windows не може да се свърже с принтера?

Така че проблемът, че операционната система не може да се свърже с инсталираното оборудване не винаги е драйверите, въпреки че най-често могат да бъдат основната причина. Не се говори за физически повреди или липса на електрозахранване.

Не е изключено самият принтер да не може да бъде свързан, например, с една и съща локална мрежа (ако уплътнението трябва да се извърши точно с изхода на мрежовото устройство). Но често проблемът с Windows 7, ако не се свърже с принтер, може да бъде само че опашката за печат е банална за препълване. И тук, както вече е ясно, се решава много простото решение на проблема, а именно да се рестартира тази услуга.

Грешка в Windows «Не може да се свържекъм принтера ": първите стъпки за отстраняване на неизправности

Първото нещо е да рестартирате самия принтер (принтер, MFP), като го изключите от мрежата и го включите отново.
Втората точка е да въведете настройките за печат чрез използването на иконите на принтера в системната област и в главното меню да използвате елемента чиста опашка за печат и след това да рестартирате компютърната система. Обикновено по време на останалите отложени документи ще бъдат отпечатани веднага.

Проверка на състоянието на печатащото устройство

Но нека предположим, че след това има грешка с кода 0x0000000a (Windows не може да се свърже с принтера). Какво да правите в такава ситуация? За да започнете, уверете се, че принтерът е настроен по подразбиране и активен в момента ("Контролен панел", раздел от принтери и факсове).

Тук ще трябва да изчистите отметките за спирки и самостоятелни редове. След това, по идея, статусът ще се промени на "Ready". След това можете да изпратите документите за печат. Ако това не работи и системата ще ви уведоми, че например Windows 10 не може да се свърже с принтера, трябва да рестартирате самата услуга за печат.
Първо, използвайте раздела за програми и компоненти, за да се уверите, че услугата за печат е активирана в активните компоненти на системата.
След това трябва да отидете в секцията Услуги (services.msc в Run Console), намерете съответния раздел, отворете менюто за редактиране ирестартирайте Ако компонентът не е активен, използвайте бутона за стартиране. В противен случай спрете услугата и я активирайте отново. В този случай приложите стартовия параметър към типа на стартиране, а не върху ръчното стартиране, което може да бъде зададено по подразбиране. Когато настройките приключат, рестартирайте компютъра.

Проблеми при инсталиране и надграждане на драйвери

От само себе си се разбира, че водачите също играят роля. Ако има съобщения, че Windows не може да се свърже с принтера, трябва да влезете в диспечера на задачите, да спрете услугата за печат и след това да използвате Device Manager, за да преинсталирате драйверите, да ги актуализирате или да ги направите. възстановяване в случай, че всичко се обърка преди провал. Вашата собствена база данни на Windows системните драйвери може да не съдържа съответния софтуер. В този случай се препоръчва да се използва автоматизиран софтуер, предназначен да актуализира драйверите без участие на потребителя с изтегляне от официални ресурси (Driver Booster, DriverPack Solution).

Отстраняване на проблеми с софтуер на трети страни

Понякога проблемите и горните методи не се елиминират. В тази ситуация можете да се опитате да използвате специални помощни програми, разработени изключително от принтери или скенери.
Например, HP Print And Scan Doctor, утвърдена програма за устройствата на Hewlett Packard, е добре доказана. За друго оборудване, такива програми-корекции също са възможнида намерим Просто отидете на официалните им сайтове.

Кратко резюме

Остава да се добави, че премахването на свързаните с принтера неизправности се извършва на много елементарно ниво. И не винаги изисква потребителско взаимодействие с продукта от кардинални действия в смисъл на преинсталиране на драйвери или свързан софтуер. Понякога е напълно нормално да рестартирате системата или да рестартирате услугата за печат. За съжаление, в Windows, такива компоненти могат, както се казва, "запушват" без специални причини. Въпреки това е лесно да се използват както възстановяването на операционната система, така и връщането в предишното оперативно състояние, ако контролните точки от системата не са премахнати. Това може да се припише и на един от най-простите методи за възстановяване на производителността на MFU, основан на факта, че основните драйвери на хардуер са инсталирани и работещи (грешки с връзка към такъв софтуер не се появяват). Ако все още съществуват проблеми, не бъдете твърде мързеливи, за да отидете на официалния ресурс на производителя на оборудването. Може би именно там се намира решението на проблемите.

Свързани публикации