След пускането на операционната система Windows 10 Microsoft активно се опитва да прехвърли всички потребители на новата операционна система. Междувременно много собственици на доста уязвими компютри и лаптопи изпитват някои проблеми след актуализирането на системата до текущата версия. Но такива прози любопитни факти не се притесняват Redmond Corporation, а службата за техническа поддръжка мълчи. Най-често срещаният проблем след преминаването към "десетте най-големи" е липсата на звук в слушалките или високоговорителите. Това не е изненадващо, защото далеч от всички аудио чипове все още се получава подкрепа от производителя. Какво трябва да направя, ако загубя звука си в Windows 10? Нека разгледаме този въпрос по-подробно.

Възможни причини за проблема

Липсата на звук в "дузина" може да има различни причини. Но най-често срещаната е липсата на драйвери за оборудване под тази операционна система. Сега производителите не са особено готови да подкрепят остарели компоненти. Следователно намирането на водачи понякога е доста проблематично. Също така причината може да бъде повреда на аудио контролера. Тук като цяло е трудно да се направи нещо (освен за подмяна на аудио чипа). Но последното е много малко вероятно. Ако след инсталацията на Windows 10 звукът загуби, тогава с висока степен на вероятност проблемът в софтуера. В крайна сметка, на "седем" всичко работи перфектно.

Въпреки това, в случай на неправилна работа на драйверите е възможно да се изключи контролера. Този проблем, макар и причинен от софтуер, е хардуер. И тук изходът е само един - подмяната на чипа. Има и опция, в която са инсталирани всички драйвери, ноСлушалките са загубени в Windows 10. Това е често срещано явление при използване на многоточкови аудио изходни вериги. Тук трябва да настроите фино софтуера, който идва с драйвера. Какво да направя, ако няма звук в "дузина"? Това е малко по-ниско.

Инсталиране на драйвери

Проверка на липсата на драйвер е лесно. Просто отидете в диспечера на устройствата. Ако на мястото на звуковото устройство има надпис "HDA-enabled device", няма драйвери. За да намерите драйверите, от които се нуждаете, трябва да се свържете изцяло с производителя на устройството (в случая на лаптопите), а не отделен компонент от него. Ако иконата на звука в Windows 10 липсва, инсталирането или обновяването на драйверите също може да помогне в този случай.

След като е намерен необходимия драйвер, той трябва да бъде изтеглен. Инсталацията е както обикновено. Няма нищо свръхестествено в това. След като инсталирате компонента, трябва да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила промените. След зареждане на операционната система, тя трябва да върне иконата на звука (ако не беше там) и самият звук да се появи. Това е отговорът на въпроса как да се направи, ако звукът се загуби в Windows 10.

Настройки на софтуера

И дори ако след инсталиране на драйвери звукът загуби на Windows 10? Какво да направите в този случай? Можете да опитате да конфигурирате софтуера, доставен с драйвера. Често трябва просто да настроите звука в многонишков режим. Такъв проблем възниква впредимно от собственици на лаптопи. За да направите това, трябва да влезете в програмата за настройка на звука (всеки производител се нарича различно) и да потърсите нещо подобно на "Mixing Options". Там трябва да изберете "Настройки" и да използвате метода "Scientific tick", за да работи системата на високоговорителите.
В някои от програмите, които се доставят с драйвера, има специална графична маркировка на слота, през който понастоящем се извежда звук. Чрез фокусиране върху това изображение можете да регулирате звуковия адаптер, така че да работи. Ако звукът се загуби на компютър с Windows 10, гореспоменатите манипулации могат да помогнат. Основното е да се определи защо няма звук. И ако инсталацията на драйвера не помогна, проблемът е в софтуера или в самия контролер.

Ако звукът изчезне след актуализирането на операционната система

Също така се случва звукът да изчезне след следващата актуализация "десетки". Това се дължи на факта, че драйверите са актуализирани автоматично от компонента. Освен това те не дойдоха до този контролер. Какво трябва да направя, ако загубя звука си след надграждане до Windows 10? Тук ще помогнем за отмяна на водача. За да направите това е много просто: просто отидете в Device Manager и щракнете с десния бутон върху устройството, което искате. След това трябва да изберете "Properties" ("Свойства"), да изберете раздела "Driver" (драйвер) и да натиснете бутона "Rollback". След това трябва да рестартирате компютъра или лаптопа си. Ако тази операция не помогна, можете да премахнете устройството и да преинсталирате драйвера. Тези проблеми понякога могат да причинят грешна актуализация на Windows 10. Акозвукът изчезва и връщането на водача не помага, след това в същия "Диспечер на устройствата" в раздела "Драйвер" кликнете върху бутона "Премахване на устройството" и рестартирайте компютъра. Сега трябва да инсталирате драйвера на устройството, който е изтеглен предварително, и след това да рестартирате машината отново. След тези манипулации звукът трябва да работи както трябва.

Хардуерни проблеми

Понякога, ако Windows 10 загуби звука, това може да бъде причинено от хардуерните свойства на контролера. Най-безопасният вариант - аудио чипа просто не може да работи с "дузина". В този случай той ще трябва да се върне към по-стара версия на операционната система. В идеалния случай - към този, където звукът работи безупречно. Също така е много възможно неуспехът на жака да свърже слушалките или системата от високоговорители. Само заместването на съответния конектор ще ви помогне. Но това е малко вероятно, тъй като проблемът би се появил на старата система. Сред хардуерните повреди трябва да се разглежда като проблем със самия аудио чип. Тя може да бъде наречена програмно поради липсата на необходимите драйвери. Чипът може да бъде физически повреден в резултат на неправилно използване на операционната система. И тук нищо не може да помогне, но замени аудио чипа. Ако Windows 10 загуби звука, тогава трябва да се върнете към предишната версия на операционната система и да проверите работата на контролера. Ако не работи, трябва да го замените.

Ако в конкретно приложение няма звук

Ако звукът не е само в Aimp или Skype, това означава, че всяко приложение използва звукова карта в монополрежим. За да го проверите, трябва да отворите свойствата на звуковото оборудване в контролния панел и внимателно да прегледате всички раздели. Ако е така, тогава трябва да деактивирате монополния режим за тази програма. След това звукът трябва да работи добре. Понякога обаче това не може да се направи. Най-лесният вариант за коригиране на ситуацията е да премахнете програмата, която е конфигурирала абсолютната мощност над аудио адаптера.

Проблеми на начинаещите потребители

Начинаещите потребителите често намаляват шума в контролния панел до минимум поради невнимание. И тогава те не знаят какво да правят, за да върнат гласа на операционната система. Също така се случва, че потребителят просто е изключил всички звуци, така че да не го притеснява. И тогава той не знае как да върне всичко. Бележка за начинаещи: Ако Windows 10 загуби звука, първото нещо е да проверите нивото на звука. След това - звукът се включва изобщо. И едва след това преминете към по-сложни и активни действия. Често началните потребители не могат да определят причината, поради която няма звук. В този случай ще ви помогне системният компонент "Диагностика и отстраняване на неизправности". Достатъчно е да стартирате съветника за търсене на проблем и той ще открие всичко, което не позволява на компютъра да възпроизвежда аудио. Ако няма драйвери, операционната система ще бъде задължена да докладва за това. И тогава можете да извършите манипулациите, описани в самото начало на материала. С това ще управлява дори и начинаещ.

Ако нищо не помага

Ако всички горепосочени начини за връщанеоперационната система няма нищо общо със звука, проблемът е дефиниран в самия аудио чип. Тук ще трябва да носите лаптоп или компютър в работилницата. Някои се опитват да поправят самия контролер, но това не води до добри резултати. По-добре е да се доверите на професионалисти, защото разполагат с цялото необходимо оборудване. И опит, който те не заемат. Саморемонта на такъв сложен компонент може да се окаже много тъжно. Няма нужда да поемате глупав риск. За да се даде лаптоп или компютър в ръцете на "чичо Васи", който обещава да поправи всичко "за балон", също не трябва да бъде, защото резултатите могат да бъдат още по-тъжни. Има случаи, когато аудио чипът е дефектен в лаптопа, а след интервенцията оста на този "народен майстор" трябва да промени цялата дънна платка. С всичките си последствия. Така че доверието на хората е изключително глупаво. По-добре е да похарчите определена сума, но бъдете сигурни, че всичко ще бъде направено качествено.

Заключение

Сега знаете, че ако Windows 10 загуби звука, тогава може да има много причини за този проблем. Но методите за поправяне на ситуацията не по-малко. Най-важното е да се разбере защо няма звук. Ако проблемът има софтуерни корени, тогава с почти 100% вероятност можете да коригирате ситуацията. Ако проблемът е в контролера, той няма да се разреши сам. Трябва да носите лаптоп или системно устройство към услугата. В повечето случаи всичко свършва добре, защото аудио чипът е доста жив компонент, много е трудно да го "убие". Основното е да се знае какво и как да се направи. И това разглобихме малко по-високо.