Интерактивната телевизия отдавна е престанала да бъде ноу-хау и се намира в много домове. Един от водещите доставчици е Ростелеком. Хиляди потребители го избират за качеството на предоставяните услуги. Въпреки това през повечето време се появяват трудности в управлението. Според отзивите на потребителите, често срещан проблем е, когато TV-box на Ростелеком не реагира на дистанционното управление, той престава да превключва канали или изобщо да изпълнява дадените комбинации. Тъй като всеки проблем винаги представлява неудобство и действа на нервите, си заслужава да започнем самостоятелно да се занимаваме с този проблем и да се опитаме да коригираме грешката без намесата на професионалист.
Функционално устройство на дистанционното управление
Преди да преминете към решението на проблема, преди всичко е необходимо да разберете конзолата на устройството и да разберете какви функции изпълнява. Наскоро, всички представени панели от Rostelecom имат много общи неща, следователно, по принцип, моделите не се различават:
Бутон за включване на устройството - Power, като правило, винаги се намира в средата на горната част на дистанционното управление. Бутонът "TV" има подобна функция, единственото нещо, което е предназначено да включи телевизора. За да преминете от аудио към видео порт или обратно, трябва да щракнете върху бутона Switch, който е най-често отдясно. За да отмените завършената комбинация, трябва да натиснете бутона Отказ Отказ, след което програмата се връща една стъпка назад. За да стигнете до менюто,трябва да натиснете бутона Меню. След като телевизорът покаже интерфейс, чрез който можете да правите каквито и да е настройки. Очевидно това са основните функции, които се използват най-често. Има и други бутони, които отговарят за навигацията и настройката на звука. Но това са стандартни функции, които нямат смисъл, те са запознати един с друг, когато използват редовно дистанционно управление от телевизора.
Най-чести причини за отказ
В случай, че представка "Ростелеком" виси и не реагира на дистанционното управление, първото нещо, което трябва да се направи, е да се определи кое техническо устройство вече не отговаряте на командите: МАС или приемни канали? Диагностиката ще позволи компетентно и бързо да разреши проблема. Ако в резултат на това се установи фактът, че причината не е в самия префикс, то най-вероятно източникът на проблема е следният факт:Няма пренос на данни между дистанционното управление и префикса. Телевизорът спря да чете информацията от дистанционното управление.За да проверите функционалността на дистанционното управление, включете камерата на смартфона, донесете го до дистанционното управление и се опитайте да натиснете различните бутони. Ако всичко е наред, тогава първият знак ще бъде червен блясък.
Ако няма сигнал между дистанционното управление и префикса
По прост начин дистанционното управление спира да изпраща сигнали към префикса, така че контролът спира да се изпълнява. Обикновено това води до неправилна работа на дистанционното управление. Изненадващо, много потребители са объркани с реда на работа и когато изпълняват екипа, изпращат дистанционното управление не към префикса, тъй като етрябва да бъде, но по телевизията. По този начин устройството просто не може да улови сигнала. Ето защо, префикс "Rostelecom" не отговаря на дистанционното.
Втората често срещана причина е неизправността на настройките на дистанционното управление. В този случай потребителят може да реши проблема самостоятелно, без помощта на помощника. Просто трябва да извадите батериите и след това да ги поставите на място. По този начин рестартирайте устройството. Трето, най-простата причина, поради която представка "Ростелеком" не реагира на дистанционното управление, - батериите са монтирани. Обикновено всички такива устройства работят от чифт акрилни батерии или AA, AAA батерии. Достатъчно, за да ги промените или накажете. Често, след тези прости действия, проблемът изчезва.
Ако проблемът не може да бъде решен самостоятелно, когато префиксът на Ростелеком не отговаря на дистанционното управление, си струва да се потърси горещ номер в техническата служба на компанията. Специалистът ще ви даде стандартно ръководство за това как отново да настроите устройството за бъдеща употреба.
Ако телевизорът престане да реагира на сигнала на дистанционното управление
След първото пускане, префиксът "Rostelecom" не реагира на дистанционното управление, това е нормално. Като правило, първоначално не е конфигуриран, така че няма налична синхронизация. По време на първата инсталация, съветникът извършва подходящата настройка. В процеса на работа може да се загуби. За да разрешите проблема, трябва да го стартирате отново.
Синхронизиране на устройства в ръчен режим
Като правило, то включва въвеждането на специален код, чрез който има по-нататъшно взаимодействие между дистанционното управление иТелевизор Заслужава да се отбележи, че най-лесният начин да се намери правилната комбинация е просто да се потърси телевизионен модел и телевизионна приставка. Ако инструкцията се съхранява от каналите на приемника, в нея можете да видите цялата кодова таблица. Следователно вероятно ще трябва да опитате няколко комбинации, докато задачата не бъде разрешена.
За да започнете, трябва да прехвърлите устройството в режим на програмиране. В същото време трябва да натиснете комбинацията от бутоните TV + OK. Следвайте индикатора. Веднага след като светне два пъти, можете да продължите да въвеждате първия код и след това да потвърдите правилния вход. Провеждаме контролна проверка. При липса на отговор трябва да продължите да избирате комбинация от символи.
Изберете кода автоматично
Ако не можете да намерите комбинация, която съответства на вашия телевизор и няма инструкция за оборудването, можете да опитате да стартирате автоматичния режим. В този случай дистанционното управление автоматично търси желаната комбинация. За синхронизиране е необходимо отново да въведете дистанционното управление в режим на програмиране и да въведете комбинация от 991 след потвърждаване на операцията и натиснете бутона Напред. Когато настройвате сигнала, двете устройства трябва да бъдат включени. Ако дистанционното управление изпълни задачата и намери желаната комбинация, то ще изключи захранването и рестартира. Само дистанционните панели на съвременните TB-конзоли имат възможност за автоматична настройка. Собствениците на стари устройства няма да могат да се синхронизират автоматично.
Конфликт между устройствата
Друга причина, поради която префиксът на Ростелеком не отговаря на дистанционното управление. Като правило конфликтът между устройствата възниква, когато те имат еднакви кодове. Визуално това се проявява с липсата на сигнал или липсата на изпълнение на дадена команда с помощта на дистанционно. За да избегнете подобни конфликти или да разрешите проблем, трябва да настроите нов код за работа с префикса. Променете отново режима на програмиране и въведете следната комбинация: Power + OK. Това може да бъде един от номерата 322432233221 и 3220. За да потвърдите, просто кликнете върху OK.
Съвети на потребителите
За съжаление, от време на време има ситуации, когато телевизионният приемник на Ростелеком не реагира на дистанционното управление, когато телевизорът е включен, и нито един от горепосочените методи не помага. В отчаяние потребителят призовава специалист да реши проблема. Повикването на съветника често се плаща, дори и да отнеме само няколко минути, за да реши проблема. Следователно не си струва да бързаме с неговото предизвикателство. Факт е, че някои устройства просто не могат веднага да възстановят новите настройки и да изискват да започнат да нулират старите настройки, за да програмират устройството на ново.
Следователно, преди да направите нови корекции, когато префиксът на Ростелеком не отговаря на конзолата на телевизора, е препоръчително да възстановите старите. В режим на програмиране набираме 977 и потвърждаваме операцията. Вече след това можете да преминете към синхронизиране на актуализацията. Важно е да се отбележи, че след завръщането си във фабрикатанастройки, ситуацията, когато телевизионната приставка "Rostelecom" не отговаря на дистанционното управление, е съвсем нормално. Само в случай, че нито един метод не е помогнал за разрешаването на проблема, трябва да се свържете със сервизния център или да поканите съветника да реши проблема.
