Потребителите на десетата версия на Windows често се сблъскват с факта, че Windows 10 не работи "App Store". Защо се случва това, защото в някакъв момент всичко беше наред? Следното се предлага да се разгледат възможните причини за дисфункцията на този компонент, както и няколко основни метода, които в повечето случаи ви позволяват да разрешите проблема.
Защо не работи Windows 10 Shop?
За съжаление, може да има много причини, които биха могли да нарушат работата на този компонент на системата. Искам обаче веднага да предупредя, че въпросите, свързани с експозицията на вируси, няма да бъдат разглеждани.
Така че, ако "Магазинът" в Windows 10 престане да работи, почти всички експерти като основни причини са следните:
нарушение в системния регистър;
WSS сервизни грешки, един от компонентите на "Магазин за приложения";
повреда на системни файлове;
неправилно инсталирани актуализации.
Както може да се види, пряката връзка с "Магазин" има само втората точка. И в повечето случаи ще е необходимо да се премахнат катастрофите на ниво адаптиране на работата на цялата система.
Не работи "Магазин" Windows 10: Какво да направя първо?
Първото и универсално решение е да се извърши възстановяване на системата. Можете да направите това по различни начини, но най-добре е да използвате съответния раздел в контролния панел, за да направите първото решение, и след това да изберете тази временна точка, когато аплетът все още работи.
В някои случаи, ако неуспехът не е билсвързани с системни файлове и компоненти, тази техника ще помогне.
Създаване на нов акаунт
Въпреки това може да се окаже, че има и друга причина, поради която Windows 10 Shop не работи. Решението на този проблем може да бъде да влезете в системата от друг акаунт, или при липса на такъв, да създадете нова регистрация. Можете, разбира се, да използвате съответните раздели на менюто с опции или на контролния панел, но след това ще трябва да създадете акаунт и да регистрирате администраторските привилегии за него. Процесът е достатъчно дълъг.
Следователно, най-лесно е да се използва командната конзола (cmd), която се изисква да се изпълнява от името на администратора, и да се изпълнят две команди:
net user NAME /add;
Net localgroup Administrators NAME /add (в двата реда NAME е името на създадения потребител).
След това трябва да влезете в нов акаунт и да проверите производителността "Магазин" в нея. Ако всичко е наред, старият запис може да бъде изтрит.
Отстраняване на проблеми с помощната програма на Microsoft
Но горните методи не винаги помагат и отново има проблем, че Магазинът в Windows 10 не работи. Решението, предлагано от Microsoft, е да изтегли от официалния сайт специална помощна програма, наречена Troubleshooter, която е предназначена за намиране и отстраняване на проблеми с вградените аплети и услугите на Windows. Когато програмата е стартирана, сканирането започва, след което ще бъде предложено решение за отстраняване на неизправности (обикновено тази инсталация чака актуализации). Съгласни смес инсталация и изчакване на завършване на процеса.
Сега ще се появи прозорец за потвърждение. Ако това не се случи и "Магазинът" в Windows 10 не работи, решението за решаване на проблема може да е в следващата стъпка.
Действия в регистъра
Можете също да използвате редактора на регистър (regedit) и да промените някои важни ключове. За да направите това, трябва да отидете в секцията Services на директорията ControlSet001 чрез директорията SOFTWARE на клоновете на HKLM. Тук, в папката SystemEventsBroker на параметъра Start, присвояваме стойност 2, намираме същия параметър в директорията TimeBroker и задаваме стойността му до 3. След това се изисква рестартиране.
Проверка на системни файлове
Възможно е някои важни системни файлове да са повредени или тяхната цялост в резултат на неочаквани катастрофи е била нарушена. За да коригирате ситуацията, трябва да стартирате командния ред отново от името на администратора и след това да напишете в него комбинацията от sfc /scannow (универсален инструмент за отстраняване на проблеми с целостта на системните компоненти). В резултат на това ще бъдат открити и фиксирани грешки, които няма да бъдат открити.
След това трябва да завършите рестартирането на компютъра, да извикате отново командния ред и да използвате командата за изпълнение на командата с оператора DISM, както е показано по-горе.
Нулиране на кеша
Може да е същото, както след описаните по-горе действия "Магазин" в Windows 10 не работят. Решение на проблема може да бъде пълното нулиране на кеша. Най-често това се отнася до неговата повреда и външен видВътрешни грешки в магазина. Решението е да извикате Run Console (Win + R) и да го поставите в командата wsreset reset. Ако проблемът е точно това, след завършване на аплета ще се отвори без проблеми.
Пререгистриране на компонент чрез конзолата PowerShell
И накрая, ако никое от горепосочените не помогне, ще трябва да пререгистрирате компонентите на магазина. За да направите това, ви е необходима конзола PowerShell.
Той се нарича със същото име в менюто "Run" с права на администратор. След това в него се показва линия, показана на изображението по-горе. В хода на изпълнението могат да възникнат грешки. Показваните линии ще бъдат маркирани в червено. Нищо ужасно Това по принцип не може да бъде пренебрегнато. След приключване на регистрацията системата трябва да бъде рестартирана.
Какво още мога да използвам?
В някои случаи инструментът за ремонт на софтуер, също разработен от Microsoft, може да се нарече много ефективен инструмент. След стартиране в процеса на сканиране, около петдесет процента от прогреса трябва да се рестартира и след рестартирането процесът автоматично се активира отново. Ако бъдат открити проблеми, помощната програма ще предложи решение и след корекцията ще се отвори съответният прозорец за потвърждение. В някои случаи не можете да извършите възстановяване на системата и незабавно да премахнете актуализацията, след като инсталирате кой аплет е спрял да работи. Можете да направите това в раздела на програмите и компонентите, след това да рестартирате системата,ръчно да търси актуализации и да изключи от списъка всички, които са причинили нарушение в "Магазин", или да инсталира актуализацията отново (може би на някакъв етап от инсталацията просто не успя).
Вместо резултата
, това са основните методи, използвани за възстановяване на работата на описаната програма. Да се каже, че е възможно да се реши проблемът веднага е доста трудно. Ще трябва да опитате всички методи, описани по-горе, в реда, в който са били дадени.
