Отбелязано е, че грешка 1713 може да възникне при потребители на Windows 7 и по-нови, както по време на инсталирането на целия пакет на Microsoft Office, така и на отделните приложения (Word, Excel, Outlook или Power Point).
Причини за възникване на грешка
Този проблем при инсталирането на Office е системна грешка на Windows. По правило се появява, когато програмата за инсталиране на офисния пакет не е стартирана правилно. Потребителят стартира файл с разширение MSI (Setup.msi или подобен), което води до неуспех на инсталацията. Проблемът се проявява за изданията на MS Office от различни години, включително Office 2007 и 2010. Описаният метод за решаване на проблема е универсален за всички версии на офис пакета и Windows операционните системи.
Начини за коригиране на грешката
Необходимите стъпки за коригиране на грешката 1713 ще варират леко в зависимост от това как файловете бяха изтеглени за инсталация. Ако инсталаторът на офисния пакет е изтеглен от официалния сайт на Microsoft, просто отворете главната папка с изтеглените файлове и намерете сред другите Setup.exe - главния изпълним файл. Трябва да го изпълните и да продължите да следвате инструкциите на програмата.
Ако инсталационният диск е закупен в магазина, трябва да отворите прозореца "компютър" или "Моят компютър" чрез иконата в менюто "Старт" или пряк път на работния плот, след което щракнете двукратно. Кликнете с левия бутон върху иконата на CD /DVD устройството. В прозореца изберете автозапускането на Setup.exe. При липса на изпълним файл е необходимо да се избере в самия крайопция "Отваряне на папка за преглед на файлове". В прозореца трябва да намерите изпълнимия файл Setup.exe, който искате да стартирате.
Горните стъпки трябва да помогнат за отстраняването на грешката 1713, когато инсталирате Office. Ако не разполагате с основния файл на Setup.exe в инсталацията на MS Office, препоръчваме ви да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на Microsoft или да изтеглите отново избраната версия на пакета MS Office, тъй като файловете не могат да бъдат напълно изтеглени или повредени по време на зареждане и запис на твърдия диск. ,
