Осигуряването на качеството на качеството е всеки систематичен процес за определяне на съответствието на даден продукт или услуга с определени изисквания. Стандартът установява и поддържа установените изисквания за разработване или производство на надеждни продукти. Системата за гарантиране на качеството има за цел да повиши доверието на клиентите и доверието на компанията, както и да подобри работните процеси и ефективността и да позволи на компанията да се конкурира по-добре с други фирми на пазара.

Основи на стандарта

Международната организация по стандартизация на ISO е движещата сила на практиките по осигуряване на качеството и това отразява процесите, използвани за изпълнението. Стандартът често се съчетава с международния стандарт ISO 9000. Много компании го използват, за да осигурят ефективна система за осигуряване на качеството.


Концепцията за осигуряване на качеството като формализирана практика започна в преработващата промишленост и оттогава тя се разпространи в повечето промишлени отрасли, включително разработването на софтуер. Някои хора могат да объркат термина "осигуряване на качеството" QA с QC контрол на качеството. Въпреки че двете концепции имат обща основа, съществуват сериозни различия между тях:

Всъщност ОК е процес, който осигурява съответствие с общите принципи на ръководство, използвани във всеки проект. И QC - процес, ориентиран към производството.

ОК е всеки систематичен процес за гарантиране на спазването на определени продукти от продукта. Докато QC се занимава с други въпроси, като например индивидуални проверки или дефекти.

Какво?Що се отнася до разработката на софтуер, техниките за осигуряване на качеството са посоката на работа за предотвратяване на код или повреда на продукта, докато QC прилага тестване, отстраняване на неизправности и фиксиране на кода. Въпреки че може да се проследи използването на най-лесните концепции за гарантиране на качеството, от Средновековието, практиките за качество са станали правителствени политики в Съединените щати по време на Втората световна война, когато трябваше да се проверят големи количества боеприпаси.


ISO е открита в Женева през 1947 г. и публикува първия си стандарт през 1951 г. с референтни температури за промишлени измервания. ISO постепенно нараства и разширява обхвата на стандартите. Семейството на стандартите ISO 9000 е публикувано през 1987 г., като всеки номер 9000 предлага различни стандарти за различни сценарии. Последното от серията ISO 9000 е ISO 9001: 2015. Неговото управление включва по-ясна ориентация към клиентите, управленски практики на компанията и как те могат да го променят, поддържайки непрекъснатите подобрения.

Осигуряване на качеството на софтуера

Осигуряването на качеството на софтуера (SQA) систематично открива моделите и действията, необходими за подобряване на циклите на развитие. Намирането и отстраняването на грешки при кодирането може да доведе до непредвидени последици. Да, можете да фиксирате един код, но в същото време да нарушавате други функции. SQA се превърна в важен за разработчиците като начин за избягване на грешки преди тяхното възникване, което е намалило времето и разходите за развитие. Дори ако имате процес на тестване за актуализациясофтуер може да наруши други функции.
Съществуват многобройни стратегии за SQA. Например, интегрирането на модела за стабилност на производителността на CMMI е ориентирано към изпълнението с модела SQA. CMMI работи чрез класиране на зрелостни нива в организацията и идентифицира оптимизация, която може да се използва за подобряване. Нивата на класиране варират от неорганизирани до оптимални.

С течение на времето бяха разработени методологии за разработка на софтуер, базирани на SQA, като водопад, Agile и Scrum. Всеки процес на разработка има за цел да оптимизира работата:

Водопадът е традиционен линеен подход към разработката на софтуер, стъпка по стъпка процес, който обикновено включва набор от изисквания, дизайн дизайн, прилагане на код, QA тестер и корекция на кода. Често се смята, че е твърде бавен, затова са разработени алтернативни методи за развитие.

Agile е насочена към екипа техника за разработка на софтуер, при която всяка стъпка в процеса се третира като спринт. Гъвкавата разработка на софтуер е силно адаптивна, тя помага да се опрости PQ ef ae QA, но е по-малко предсказуема, защото мащабът на проекта може лесно да се промени.

Scrum е комбинация от двата процеса, при които разработчиците се разделят на команди за обработка на конкретни задачи, като всяка задача е разделена на няколко спринта.

Инструменти и софтуерни платформи

Софтуерът за изпитване е неразделна част от осигуряването на неговото качество. Това спестява време, усилия и разходи, а също така позволяваоптимално производство на качествен краен продукт. Има много софтуерни инструменти и платформи, които разработчиците могат да използват за автоматизиране и организиране на тестове, за да се улесни постигането на целите на SQA.
Selenium е програма за тестване на софтуер с отворен код, която може да работи в популярни популярни софтуерни езици като C #, Java и Python. Друг софтуер с отворен код, наречен Jenkins, позволява на разработчиците и персонала за осигуряване на качеството да изпълняват и валидират кода в реално време. Той е много подходящ за динамична среда, тъй като автоматизира задачите, свързани с разработването и тестването на софтуера. Пощальонът автоматизира и стартира тестове за уеб приложения или интерфейси на приложения. Той е достъпен за Mac, Windows и Linux и може да поддържа форматиране на Swagger и RAML. Надеждността на софтуера е свързана с три ключови аспекта: време, цена и качество. Потребителят трябва да е сигурен, че ПО е проверена бързо, задълбочено и, разбира се, професионално, за да се получат по-добри резултати.

Автоматизация: методи за осигуряване на качеството

Наред с други неща, тестът за осигуряване на качеството би искал да намали времето, прекарано на тестване, като неговата задача е да оптимизира автоматизацията на процеса. Отнема много по-малко време от ръчната версия и ще бъде правилно за регресионното тестване. За същия регресионен анализ ръчният метод ще отнеме няколко дни и автоматизацията ще се справиняколко минути. Освен това един и същи скрипт може да се изпълнява отново и отново, като се използва паралелен тест.

Други предимства на автоматизацията:

Разходите са важен елемент, при който автоматизацията създава ситуация, в която всички печелят. Парите, изразходвани за автоматизация, бързо се изплащат чрез намаляване на времето, използвано от професионалистите. За софтуерната компания цената на тестването има възходяща крива поради нарастващите програми и увеличените разходи за тестване.

Необходими са по-малко ресурси за осигуряване на качеството, тъй като автоматизацията е предназначена за всяка ръчна работа.

Въпреки това автоматизираното тестване и автоматизираното тестване не са едно и също. Автоматизацията на качеството е акт на провеждане на специфични тестове чрез средства за автоматизация, за разлика от тяхното ръчно изпълнение. Докато автоматизацията се отнася до автоматизацията на процеса на проследяване и управление на различни проверки. Както автоматичното управление, така и автоматизираното тестване са важни за един непрекъснат процес.

Непрекъснато изпитване

Това е сравнително нов подход към тестването. Целта му е да осигури качество по всяко време. В традиционна среда тестването приключва в края на цикъла на развитие. Но тъй като все повече компании преминават в DevOps и модела на непрекъсната доставка, който постоянно се развива и трябва винаги да бъде готов за внедряване.
Това е мястото, където се провеждат непрекъснати тестове - за да се гарантира качеството на всеки етап от развитието, докатотестването се извършва непрекъснато на малки обекти, веднага щом възникне необходимост. Въпреки че осигуряването на качество по всяко време е от първостепенно значение за този модел, това не е всичко. Скоростта, с която се извършва разработването и тестването, също е важна. Необходимостта от по-бързо и по-редовно пускане на нов софтуер отвори пътя за този модел. Управлението на всички нужди на непрекъсната тестова среда е мащабно събитие, което изисква огромна комуникационна работа. Методът ви позволява да наблюдавате кои среди са внедрили нов код, чиято част се нуждае от тестване и как тези изисквания са интегрирани в процеса на непрекъснато подаване.

Преместване на прегръдките

Теоретично концепцията за автоматизация е идеална за тестери, които работят в непрекъсната среда. Но в действителност това може да се случи по различен начин. В типичния сценарий в реалния свят, когато тестовете трябва да планират и тестват тестови случаи, те комуникират със собственика на продукта, за да съберат изискванията за продукта и да разберат същността на проблема, който софтуерът се опитва да реши. Това често изисква работа с екип от разработчици, анализатори и оператори. На този етап се определя комбинация от тестови случаи (автоматизирано търсене, регресия и др.) За изпълнение на договора в съответствие с изискванията. Тъй като DevOps и Continuous Delivery модели стават норма, както и непрекъснато тестване. И за да направят непрекъснатите усилия успешни,тестерите трябва да започнат да мислят за това какво е необходимо, за да се справят с промените, които настъпват при извършването на корекции в конвейера за проектиране.

Обхват на приложение

Осигуряване на качеството - услуги за осигуряване на качеството, които оптимизират и опростяват рутинните тестове с минимални групи сценарии. Те повишават точността, защото изпълняват абсолютно същите стъпки, осигурявайки бърза и надеждна обратна връзка както за мениджърите, така и за разработчиците на софтуер. Този стандарт за качество се използва от:

дружества, които се стремят да намалят иновационните цикли и времето за навлизане на пазара.

Фирми, които искат надеждно повторение на тестове на всеки етап, за да гарантират безкомпромисно качество на продуктите.

Технически екипи, които желаят да автоматизират тестването на нови проекти или да приложат автоматизация към съществуващите процеси на ръчна проверка.

Многоизмерни проекти, които изискват ефективно управление на зависимостите и автоматично отчитане.

Предимства на приложението:

Получаване на софтуер с най-високо качество, тъй като се извършват по-надеждни сесии за тестване.

Намалени цени, тъй като стандартът ви позволява да намалите броя на необходимия квалифициран персонал.

Достъп до висококвалифицирани специалисти.

​​

Оптимизацията, QA решенията позволяват да се избегнат многократни повтарящи се задачи.

Точност на изпитванията, при условие че са налице последователни резултати, които не винаги са налични чрез ръчен метод.

Увеличаванетест покритие, което не е възможно с ръчен метод.

Увеличаване на обема и дълбочината на изпитванията.

Намаляване на иновационния цикъл и времето за навлизане на пазара.

Екипи за изпитване

За да се отговори на изискванията на стандартите в софтуера, се изисква екип от професионалисти. Това е специална дейност на ИТ специалистите. Част от кариерата в SQA включва възможности за работа като инженерни анализи и автоматизация на тестването на SQA. QA инженери контролират и тестват софтуера. Анализаторът на SQA ще наблюдава последиците и практиките на циклите на разработка на софтуер. Автоматизацията изисква от човека да създава програми за автоматизиране на процеса на SQA. Това е сложна работа. Тъй като хората по своята природа могат да правят грешки. Необходимо е да си представим условията, при които тестовият човек работи за стократно същия тест и има вероятност той да пропусне нещо. Дори и да е много опитен и ако има прост скрипт за проверка, все още е много трудно да се избегнат грешки, особено при ръчно тестване.

Системният инженер

Инженерното осигуряване на качеството се извършва от инженер и включва разработване и изпълнение на търсене и автоматизирано тестване, за да се гарантира качеството на продукта. Нейните отговорности включват разработването и прилагането на тестове, създаването и определянето на коригиращи действия. Те играят важна роля в развитието на продуктовата компания. Идеалният кандидат ще бъде отговорен за провеждането на тестове преди пускането на продукта за непрекъсната работа.В крайна сметка той трябва да проследи всички етапи на разработката на софтуера, за да идентифицира и отстрани дадена система, така че да може да отговаря на стандартите за качество. Изисквания към инженерните инженери:

Опит в разработването на софтуер.

Опит в осигуряването на осигуряване на качеството на софтуера.

Познаване на методологиите, инструментите и процесите на софтуер за осигуряване на качеството

Тестери за качество QA

QA Tester извършва оценки на качеството на софтуера чрез ръчно и автоматизирано тестване. Той отговаря за откриването и докладването на грешки и сривове. В тази си роля той трябва да има остър поглед върху детайлите и отличните комуникативни умения. Отговорностите на младшия КК включват:

Преглед и анализ на техническите характеристики на системата.

Изпълнете тестови скриптове и прегледайте резултатите.

Докладване и документиране на технически въпроси.

Сътрудничество с инженерите по ОК за разработване на ефективни стратегии и планове за тестване.

Съобщения за грешки и грешки на екипите на разработчиците.

Отстраняване на неизправности на QA Tester.

Изпитване след освобождаване и след прилагане.

Работа с мултифункционални екипи, за да се гарантира качеството през целия жизнен цикъл на разработката на софтуера.

Съвети за адаптиране

Понастоящем всяко предприятие трябва да адаптира цифровите стратегии на своя продукт, за да съгласува бизнес процесите и да предложи всеобхватнаопит с клиенти. ОК подпомага бизнеса в процеса на цифрова трансформация. Основни бизнес съвети:

Съсредоточете се върху потребителския опит и марката. ОК гарантира, че програмите осигуряват безценен опит с редица тестове за конкретна цел, като например тестване на Crowdsourced или тестване на плащания на Gateway, за да осигурят плавен интерфейс за електронна търговия.

Автоматизация. Тя може да се реализира на нивото на целия жизнен цикъл на програмата, като се използват различни търговски програми, както и инструменти с отворен код.

Използване на DevOps и непрекъсната доставка. DevOps се фокусира върху съвместната работа по задачите на разработчиците, операционните и ИТ специалистите. По този начин, това е ускорител, който работи върху разработката на софтуер, QA тестване, нови промени и цикли на освобождаване.

Използвайте съвременни анализи. Тя може също да помогне на QA да квалифицира продукта.

Създаване на изпитен център за високи постижения (TCoE).

Аспирация за мобилно тестване. В допълнение към обажданията или съобщенията, мобилните приложения се използват за картографиране на места, резервиране на билети, покупки и плащане на сметки.

Цифровата трансформация всъщност трансформира живота на ИТ организациите. Следователно ролята и отговорностите на QA и тестовите групи са значително увеличени, за да помогнат на тези компании да се съсредоточат повече върху предоставянето на качествени и бързи приложения.