Днес, една от най-популярните платформи за търговия на нашата страна е услугата «Yandex.Market.ru». Оставете преглед след закупуване на продукт тук иска много клиенти. Най-често след покупката следват приятни чувства, но има и такива, които не удовлетворяват получения продукт и човекът иска да сподели недоволството си с възможно най-широка аудитория. Във всеки случай всичко се оказва не толкова просто и какво точно е сложността на проблема, ще кажем по-нататък.

История на услугите

Преди това оставяйки обратна връзка за магазина на Yandex. Първоначално платформата беше пусната през 2000 г. и по това време не разполагаше с разумна защита срещу прегледи на превъртания, а потребителите рядко печелят по подобен начин. Днес услугата е сложна структура, която регулира рейтингите на регистрираните магазини, не само според мненията на купувачите, но и по решение на служителите на обекта. Между другото, те също извършват и умерят мненията на купувачите.

Основни жалби на клиенти

Често потребителите се оплакват, че техните реални прегледи се публикуват без обяснение. В този случай, по тяхно мнение, на сайта е много прецакани възхитени мисли. Специалните спорове около тях се събират на "Yandex.Market" магазин "Zvyazkoho". Оставете коментар за него само за 14 месеца работа на сайта е успял 60 000 потребители директно да кажат, че не изглежда доста реалистично. За сравнениеможете да донесете още един популярен в страната, магазин, който заема своята ниша в търговската зала в продължение на 11 години. Става дума за "Елдорадо", оставете коментар на "Яндекс.Пазар", за който за всички времена само 130 хиляди клиенти.

Значение на прегледите

Преди да направите определена покупка чрез интернет, без възможност за „дегустация“ на продукта самостоятелно, всеки клиент задължително ще прочете мислите на други хора, които вече са поръчали нещо. Тя е на базата на чужда история на потребителя и се взема решение дали си струва да се сътрудничи с определен магазин или не.
Липсата на такива мисли също е тревожна, следователно, как да оставим обратна връзка за "Яндекс.Пазар" е по-заинтересован от самия продавач, че клиентът. Тя се основава на броя на такива положителни или отрицателни мнения на купувачите и се формира класацията на магазините, те се оценяват по скала от пет звезди.

Формиране на класиране

В допълнение към мненията на обикновените потребители, важен аргумент за повишаване на рейтинга е заключението за качественото обслужване на самото място. Между другото, индикаторът, видим за купувачите (броят на звездите), се основава само на оценки за последните 90 дни, така че може да се променя постоянно. Всъщност, такъв плаващ рейтинг и мотивира магазините постоянно да привличат нови клиенти и да отиват за измама, като купуват мнения.

Проверка на качеството от услугата

Оставете преглед за "Zvyazkomvuyu" на "Yandex.Market" или всеки друг служител магазин не може, така че не се изисква. Техният контрол е да се провери работата на операторите. Така работницитепозвънете на посочените в сайта магазини и направете тестови поръчки в самото начало или в края на деня. Същевременно се оценява тяхната комуникация с клиентите, уместността на предложенията, съответствието на цената, посочена на страницата, и гласа на клиента, и така нататък.

Истинските мисли вече са формирани от самия продукт, лична комуникация със служителите и други характеристики, така че те могат да варират значително. Например, според един от реалните прегледи на форум, който не е преминал през модерацията, същият "Свързан" телефон обеща на клиента да получи стоката за една седмица, а след това просто не го е изпратил и дори не предупреди за това.

Как да оставим коментар за „Яндекс.маркет“

Следователно основното правило за това е необходимостта от регистрация на сайта само официалните потребители могат да споделят мнението си с други купувачи. За тази цел можете да преминете през тази процедура или да използвате формата на предлаганите социални мрежи, цялата информация ще бъде взета от там.
Преди да оставите коментар на "Яндекс.Паркет" директно от страницата на сайта, трябва да намерите магазина и стоките, поръчани в него, изберете секцията "Ревюта на магазина". На страницата намерете бутона "Оставете преглед" и следвайте инструкциите.

Втори начин

Оставете коментар за «Яндекс.Пазар» за магазина «Shintorg» и много други, които можете да направите директно от сайта на магазина. За да направите това, трябва да намерите подходящия раздел на официалния ресурс. В този случай потребителят ще бъде насочен малко към друга външна страница,но всички линии ще бъдат еднакви.

Етапи на модерация

Проверките за време отнемат около 1-3 дни. За да направи идеята за продукт или магазин на разположение на всички, прегледът първоначално е система за автоматично филтриране, а след това директно преглеждана от персонала. Автоматичната проверка се разделя на проверка на сметката и IP адреса. Принципите на работа на всички етапи не се разкриват от организацията, така че да не провокират растежа на "никите", но правилата в тях, може би, са твърде стегнати, тъй като проверката не минава и има огромен брой реални покупки.

Съществени изисквания за прегледите

Преди да оставите коментар за „Яндекс.маркет“, трябва да се запознаете с тези правила. На първо място, системата за проверка идентифицира реалността на регистрирания акаунт. Това се прави чрез определяне на неговата възраст, дейност, повторение, честота на публикуване на рецензии и друга подозрителна дейност. Това означава, че персоналът прочете напълно потребителските данни.
След това честотата на достъп до сайта се проверява от този IP адрес, независимо дали има много регистрирани акаунти, независимо дали е в черния списък и т.н. Това означава, че ако в устройството има няколко потребители, няма да е възможно да оставите обратна връзка, може би системата за проверка ще анулира всички наведнъж, като дори премахне вече съществуващи, преди това публикувани рецензии. Съдържанието на прегледите се проверява от персонала, но те достигат до тях в малък брой, тъй като те се премахват главно от предишнитеетапа.

Допълнителни условия

Следователно, в допълнение към горните изисквания, да се коментира „Yandex.Market“ на „Shintorg“, който е регистриран сравнително наскоро, а за „ветерани“ на търговията може да бъде само един път. Почти всички отхвърляния са отхвърлени, мотивирани от безсмислието. Сякаш мислите на един и същи човек често не разкриват нови подробности, но за ресурса е важно да се извличат ползи за клиентите и да се разкрива информация за продукти от различни страни. Интересното е, че ще се обсъжда повтаряща се обратна връзка, ако модераторите няма да намерят нова релевантна информация в нея. Не се препоръчва изобщо да се редактира съществуващ публикуван преглед, тъй като вече няма да е възможно да се възстанови първоначалната му версия, а грешката може лесно да бъде "забранена", а после идеята за конкретен купувач изчезва изобщо в услугата. Между другото, те ще отхвърлят обратната връзка, ако смятат, че променените данни не са толкова важни. В случай, че идеята бъде радикално променена, но тя все още е неуспешна, е възможно да се оспори решението на модераторите чрез формата за обратна връзка, но няма гаранции, че служителите ще променят ситуацията.

Как да се заобиколи филтрирането

Ако клиент иска да коментира "Yandex.Market" на "Sportmasters", "Eldorado", "Ozon" или други магазини, дори и да са регистрирани съвсем наскоро, ще трябва да вземе предвид редица правила. Разбира се, принципите на филтриране на рецензиите на ресурса не се прилагат официално и за тях може само да се отгатне, но повечето от изискванията отдавна са открити по един опитен начин. Как тогаваима набръчкани мисли и защо не можете да публикувате собствена обратна връзка? Следователно автоматичната система непременно ще блокира преразглеждането, ако е било публикувано преди да е било поне една седмица от предишната. Това е, дори ако всеки ден да купуват нови стоки, след това писмено за тях също често не работи. Прекомерната активност незабавно предизвиква подозрение и може да доведе до премахване на всички публикувани преди това прегледи от този профил, дори и преди да са били публикувани. Това са правата на модераторите и те могат да го направят, без да обясняват причините. Подобна е ситуацията и с IP адреса, така че е безсмислено да се премине от едно устройство, дори при различни сметки. Служителите ще продължат да го проследяват и блокират всички преди това публикувани мисли. Изход е за тези потребители, които имат динамичен IP адрес. Всеки път, когато рестартирате рутера, той се променя и ви позволява да споделяте мислите си по-често, без страх от загуба на тази възможност в бъдеще. Разбира се, ако изтриете бисквитките своевременно. Именно те носят цялата информация за вече посещавани сайтове, техните сметки и други лични данни, които служителите на ресурса лесно получават при свързване на потребителя с услугата. За да запазите самоличността си, тези файлове трябва да бъдат изтрити преди всяко посещение в платформата, особено преди да се публикуват отзиви. Желателно е да се мият едновременно и историята на посещенията.

Заключение

Вследствие на това се оказва, че споделя становището си относно закупуването на стоки чрез Yandex.Market andнаистина не е толкова лесно, но ако има такова желание, то е съвсем реалистично. Между другото, степента на умереност зависи до голяма степен от класирането на магазина и от сравнението на персонала с реалния брой поръчки с публикувани прегледи. Тя се определя от качеството на услугата и отново според личните изисквания. Във всеки случай, някои магазини имат възможност да получат мнението на почти всеки купувач, докато други нямат нищо, защото са блокирани.
За да се увеличат шансовете им за публикуване, понякога е много лесно да се използва истински запис, създаден не само за да даде обратна връзка и редовно се използва за други цели. Понякога е лесно периодично да проверявате пощата си или да използвате търсачка с активиран вход. Това ще направи записа "жив", а персоналът на платформата ще има по-малко подозрения, което провокира по-голямата част от скачането в публикацията. Разбира се, не трябва да пренебрегваме горните препоръки, тъй като истинската картина, на която се основават модераторите, са неясни, както и най-доказаните и стари рецензии могат да изчезнат по някакъв момент по неизвестни причини.