Много хора в процеса на комуникация активно използват съвременни технологии за обмен на информация чрез използването на възможности за интернет. За да направите това, трябва да стартирате пощенска кутия, като се регистрирате в някоя от специалните услуги. Електронната поща ви позволява незабавно да изпращате информация до всяка точка на света и да получавате отговор на него. Ако поставите в пощенска кутия, първо трябва да се погрижите за нейната сигурност. За целта се осигурява защита на личната кореспонденция от трети страни с помощта на парола. По принцип при регистрацията се използва комбинация от цифри и букви, която трябва да се помни. Но какво, ако забравих паролата от mail.ru.ru или други пощенски услуги? Има много методи за възстановяване на достъпа. Изборът на конкретен метод зависи от информацията за профила, която потребителят може да извика.
Възстановяване на достъпа чрез телефонен номер
Често потребителите се сблъскват с хакерски акаунт или просто забравят паролата на имейла. И като решение на проблема създайте нова пощенска кутия. Което, разбира се, води до загуба на достъп до собствената им информация за предишния пощенски адрес.
Както знаете, при създаването на профил потребителят трябва да провери телефонния си номер, използван за управление на профила. Ако потребителят е забравил паролата от пощата, но има достъп до предварително проверения телефонен номер, се препоръчва да се използваВъзстановяване чрез sms съобщение. За да направите това, изберете номера и въведете последните 4 цифри в специалното поле. След това посоченият номер трябва да има код за възстановяване на достъпа до профила.
Тайният въпрос
Често, когато създавате акаунт, трябва да зададете въпрос и да му отговорите. За да възстановите достъпа, въведете необходимите данни в полето. Тази система идентифицира потребителя. След това трябва да въведете кода с предоставената снимка и да следвате инструкциите. Ако потребителят не си спомни отговора на тайния въпрос, трябва да кликнете върху бутона "Не помня отговора" под формата.
Режим на стандартно възстановяване
Ако потребителят забрави парола от пощата, стандартният начин е да се знаят данните за вход, за да се възстанови. Процесът се извършва в следната последователност:
Главната страница на mail.ru, когато се опитвате да влезете в пощенската кутия или регистъра, има бутон «Забравена парола?».
Въведете имейл адреса, след което натиснете бутона "Продължи". Не забравяйте обаче, че ако не използвате пощенска кутия в продължение на 5 години, достъпът до нея ще бъде загубен необратимо.
Ако въведеният адрес съществува, потребителят влиза в страницата за възстановяване, където е необходимо да се въведе някаква информация за данните по време на регистрацията.
След като попълните задължителните полета, трябва да въведете captcha.
След това се отваря страница с празни полета за отваряне. След това трябва да изпратитеформа.
Следователно заявлението на потребителя ще бъде проверено и ще бъде прегледано в близко бъдеще.
Поддръжка на бюрото за помощ
Няма нищо сложно да поискате помощ с поддръжка, ако сте забравили паролата от пощата. Ако не можете да използвате стандартния метод, трябва да се свържете директно със специалистите и да обясните подробно естеството на проблема. Възможно е профилът да е бил хакнат или потребителят не е влязъл дълго време. Когато изпращате писмо, обясняващо причините, трябва да споменете темата: "Възстановяване на парола".
Писмото трябва да посочва най-важната информация, която е достъпна само за реалния собственик на сметката. За по-бърз достъп до пощата се препоръчва да предоставите възможно най-надеждна информация. В този случай вероятността за възстановяване на парола ще се увеличи няколко пъти. Така че възстановяването на паролата е разрешим проблем, ако следвате внимателно инструкциите или използвате услугата за поддръжка. Можете да си възвърнете достъпа до профила си, ако потребителят е забравил паролата от пощата, но ще запомни информацията, дадена му по време на регистрацията. За да се сведе до минимум възможността от загуба на сметка, препоръчително е винаги да посочвате номера на мобилния телефон.
